Radek Mlčák je novým generálním ředitelem společnosti Provident Financial Česká republika. Jak společnost uvedla pro redakci webu profese.online, ve své nové roli se bude věnovat strategickým aktivitám na trhu nebankovních úvěrů, dalšímu rozvoji a bude mít na starosti posílení pozice na trhu a podporu inovací.
Radek Mlčák do vedení společnosti přichází z pozice finančního ředitele, kde působil od roku 2023. V této roli se mu podařilo zjednodušit produktovou nabídku a zefektivnit interní procesy, což vedlo ke zvýšení srozumitelnosti a dostupnosti služeb pro klienty.
Před příchodem do Providentu působil v ING Bank na různých manažerských pozicích v Česku i v zahraničí, včetně centrály ING Bank v Amsterdamu. Své první pracovní zkušenosti sbíral v České národní bance a poradenské společnosti PriceWaterhouseCoopers.
„Pro naše zákazníky je klíčový individuální a flexibilní přístup, který Provident díky svému obchodnímu modelu nabízí. I nadále budeme poskytovat transparentní a odpovědné úvěrování a pomáhat lidem řešit jejich finanční situaci,“ uvedl Mlčák.
V nové pozici se hodlá zaměřit na další inovace v oblasti produktů a interních procesů, což dále zlepší zákaznickou zkušenost a pomůže k dodržování platné legislativy a regulačních požadavků. „Trh nebankovních půjček má svá specifika, jeho zákazníci potřebují jiný přístup než klienti bank, mají jiné potřeby a stojí za nimi jiné příběhy,“ přibližuje nový generální ředitel.
Nadále chce rozvíjet aktivity neziskového projektu Neviditelní, jenž zviditelňuje problémy lidí, kteří propadají systémem státní podpory. Chce se zaměřit na spolupráci s neziskovými organizacemi i na přímou pomoc vyčleněným skupinám.
O Providentu
Společnost Provident Financial působí na českém trhu již více než 25 let a od vstupu na trh poskytla úvěr už milionu klientů. Nabízí hotovostní i bezhotovostní půjčky, které jsou bezúčelové, bez ručitele a bez skrytých poplatků. V rámci značky Creditea Provident nabízí také revolvingový typ úvěru. V České republice zajišťuje zázemí společnosti 400 zaměstnanců a na 600 obchodních zástupců.
